organizando pontos de dados
- 15% das pequenas empresas usam IA com frequência. 96% já conhecem. Fonte: Sebrae, FGV e Google, jan/2026.
- planilha: 30%; caderno: 25%; sistema: 20%; contador: 13%; nada: 10% 65% dos pequenos negócios controlam as finanças em planilha, caderno ou em nada. Fonte: Sebrae, jan/2026.
- 38% dos donos que não vão usar IA dizem que não sabem o que ela faz. Só 6% acham caro. Fonte: Sebrae e Meta, ago/2026.
- 1 ano: 94%; 2 anos: 89%; 3 anos: 85%; 4 anos: 80%; 5 anos: 76% das micro e pequenas empresas seguem abertas, ano a ano. 1 em 4 fecha antes dos 5 anos. Fonte: Sebrae, mar/2026.
- 18 a 29: 78%; 30 a 39: 57%; 40 a 49: 55%; 50 a 59: 37%; 60 ou mais: 35% dos pequenos negócios usam IA, pela idade do dono. Fonte: Sebrae e Meta, ago/2026.
- média: +14%; novatos: +34% de chamados resolvidos por hora quando o atendente tem um assistente de IA. Fonte: NBER, EUA, 2025.
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Dado de verdade para quem decide.
Duas vezes por semana, um caso de empresa que usou dados e IA, com o número de antes e depois, e o que mudou no mercado desde a última edição.
A edição
Terças e quintas, às 7h. Cinco minutos de leitura.
- O caso da edição. Uma empresa que usou dados ou IA: o que fez, quanto custou e o número de antes e depois.
- A lição para o seu processo. O que esse caso ensina na prática e em que empresa ele não vale a pena.
- O que rolou desde a última edição. Notícias e novidades de IA e de mercado: o fato em uma linha e o que muda no seu caixa em outra.
- Para testar. Uma ferramenta, um modelo ou uma ideia para pôr em prática na sua empresa.
Por que existe
Quase todo dono conhece IA. Pouco dono usa.
96%
das micro e pequenas empresas conhecem IA generativa.
15%
usam IA com frequência no negócio.
52%
dos empresários que não usam IA dizem que não sabem como aplicar.
O que falta é ver o caso de alguém parecido com você, com o custo e o resultado na mesa.
A fundação
Empresa sólida se constrói de baixo para cima.
Operacional
Tudo começa no dado do dia a dia, espalhado entre ERP, planilha, CRM, WhatsApp e banco. Ele precisa cair numa base única, senão cada área conta uma história.
Tático
Da base saem os números de cada área: o que o gestor acompanha na semana para corrigir o rumo.
Estratégico
No topo, o painel do dono: margem, caixa e crescimento. Ele só fica de pé quando as peças de baixo estão encaixadas.
O método
Como medir a eficiência da empresa inteira.
As áreas
Três áreas-chave, lado a lado.
Cada empresa tem as suas. No exemplo: Comercial, Operação e Financeiro.
Indicadores operacionais
Cada área mede o que é só dela.
- 1Comercial: conversão de propostas, ciclo de venda em dias.
- 2Operação: produtividade por hora, retrabalho.
- 3Financeiro: prazo de recebimento, inadimplência.
Indicadores táticos
Onde duas áreas se cruzam, mora um processo.
- 4Comercial e Operação: prazo prometido contra prazo entregue.
- 5Operação e Financeiro: custo por unidade produzida.
- 6Comercial e Financeiro: margem por cliente.
Indicador estratégico
No centro, a eficiência da empresa inteira.
- 7As três áreas: do pedido ao caixa, quantos dias leva e quanta margem cada pedido deixa.
Como aplicar isso na sua empresa, passo a passo, vem nas edições.
Quem escreve
Raul Seixas, da Pulse ID.
Na Pulse ID, eu e meu time montamos painéis, sistemas e agentes de IA dentro de empresas. Aqui eu conto o que deu certo, o que não deu e quanto custou, nos nossos projetos e nos casos públicos que valem a leitura.
- Caso de cliente só com autorização dele.
- Número só com fonte e data.
- Quando a Pulse oferecer algo, a oferta vem marcada, separada do conteúdo.